プライバシーポリシー
最終更新日:2025年8月
1. はじめに
PDFAxis(「当社」)はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。
本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトの訪問、ソフトウェア購入、PDFAxis 製品およびサービス利用時に、当社が情報をどのように収集、利用、開示、保護するかを説明します。
当社サービスを利用することで、本プライバシーポリシーに記載された取り扱いに同意したものとみなされます。
2. 収集する情報
個人情報
当社は、お客様が任意で提供する次の情報を収集する場合があります:
- 氏名
- メールアドレス
- 請求情報
- 会社名
- サポート依頼および連絡内容
技術情報
当社は自動的に次の情報を収集する場合があります:
- IP アドレス
- ブラウザーの種類
- デバイス情報
- オペレーティングシステム
- 利用統計
- ウェブサイト操作データ
製品利用データ
サービス改善のため、ソフトウェア利用に関する限定的な診断データおよびパフォーマンスデータを収集する場合があります。
3. 情報の利用方法
収集した情報は次の目的で使用します:
- 製品およびサービスを提供する
- 支払いを処理する
- ライセンスを提供する
- サポート依頼に対応する
- 製品性能を改善する
- 不正行為や悪用を検出する
- 法的義務を遵守する
4. AI 機能
一部の PDFAxis 機能では人工知能技術を利用します。
AI 搭載機能を通じて送信された文書は、要求された機能を提供する目的に限り、第三者 AI サービスプロバイダーにより処理される場合があります。
ユーザーが明示的に許可しない限り、当社は顧客コンテンツを独自 AI モデルの学習に使用しません。
5. データセキュリティ
当社は、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から個人情報を保護するため、商業的に合理的な安全対策を実施します。
ただし、インターネット送信や電子保存システムの安全性を 100% 保証することはできません。
6. 第三者サービス
当社は次の目的で第三者プロバイダーと連携する場合があります:
- 支払い処理
- 分析
- カスタマーサポート
- クラウド基盤
- AI 処理サービス
これらのプロバイダーには、サービス提供に必要な情報のみが共有されます。
7. データ保持
当社は必要な期間に限り情報を保持します:
- サービスを提供する
- 法的義務を履行する
- 紛争を解決する
- 契約を執行する
8. お客様の権利
お住まいの法域によっては、次の権利を有する場合があります:
- 個人情報にアクセスする
- 不正確な情報を訂正する
- 個人データの削除を要求する
- 処理を制限する
- 同意を撤回する
9. 本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。
更新は本ページへの掲載時点で有効になります。